课程背景

管理人员是易为集团重点培养的对象 ，展 翅 计划系列课程主要是为了提升组织中各级管理人员的综合水平。

在工作过程中，管理者难免出现工作关系紧张，相关工作进度推进缓慢的情况， 这个时候如何做好情绪管理以及沟通方式的选择显得尤为重要。

2022年11月28日，展翅计划第一阶段（下）培训课程顺利开展，本次课程以 《情商管理与情绪塑造》 为主题，针对学员们前期提出的关于工作协作不顺畅 、 工作中焦虑与压力较大的情况，课程设置围绕情绪疏导、压力缓解与情商管理几个主要内容展开。

本场培训由易为学苑培训讲师张家耀老师主讲，整场培训 轻松愉快，生动活泼，温馨而活跃，掌声不时响起 。

课程正式开始前，学员们便“打”成一团，开启了“薪火相传”游戏，每组学员相互配合，发挥自身的创造力，用自身的能量传递着 “同心瓶” ,共同把寓意 “胜利”的“同心瓶” 运送到指定终点。

如果要想成为独当一面的管理人员，没有强大的内心和坚定的信念是很难从各种挑战中脱颖而出的，针对管理层的这个特点，为了让学员们清楚知道保持良好心态的必要性，本次培训课程加入了一个关于压力程度的小测试，通过小小的测试引发大家对压力问题的思考。

卓越的管理者，从新手到高手，从成长走向成功，必须具备优秀的智商、情商，其中情商占比最大，起到关键驱动作用。张老师在课程中用生动的故事和案例， 让管理者学会运用自己的情绪，观察他人的情绪，激发正能量，防止负能量。

解决问题最好的方法就是从根源入手，为此张老师提供了许多情绪管理的小技巧，并结合学员们的反馈进行总结。在课堂当中，张老师生动地讲述了 如何管理以及塑造情绪的方法，同时也通过小案例引导大家从自身出发，学会正视不良情绪，并进行自我调节 。

供稿：易为学苑